<名リーダーの名言・金言・格言・苦言・千言集③>〇「能ある鷹はツメを誇示せよ」ホンダ創業者 本田宗一郎ほか10本
<名リーダーの名言・金言・格言・苦言・千言集③>
前坂 俊之選
〇「首の差が勝負、そのわずかな差が巨大」
東北大学学長 西沢潤一
江崎玲於奈博士が、ノーベル賞を受賞した「江崎ダイオード」のデータ発表は、タッチの差であった。江崎は学生にデータを測定させたら、「江崎ダイオード」の特性を示していた。何かあると思い、いろいろ調べて理論的に説明し、結果を論文として発表した。
そのころ、同じようなデータ測定をしていた学者は、世界に数人おり、同じ現象に気づいていた。しかし、一人は説明がつけられないので、論文を発表せず、他の研究者は「原因は表面に付着した水のせいである」と見過ごしてしまった。
ほとんど同時に、同じものを見つけながら、トップになるか否かは、首の差である。実験を繰り返して、奇妙な現象に気づき、疑問をあたためて、説明がつくように解明しているのである。
ほんのわずかな〝運″を活かしたところに偉さがあり、そのちょっとの努力の差が大変、巨大な差になる。
◎●〇「先義後利」
大丸創業者 下村彦右衛門
大丸は江戸時代に「越後屋」(現在の三越)、「白木屋」(現在の東急百貨店)と並んで、三大呉服店の一つに数えられ、大衆向けの商法で、江戸町民に人気があった。
その彦右衛門の信条が「先義而後利者栄」(義を先にし、利益を後にする者は栄える)である。
つまり略して「先義後利」。今も大丸の経営精神に、脈々と流れている。
彦右衛門は次のように商売道を説いている。
「客のためにならぬ物は売らぬこと。世間では、目先のことだけを考えて、商いをする者があるが、そういうやり方はダメだ。いかに急のものでも、そのために高値にせず、客に上下をつけぬよう」
「必ず、自分だけのことを考えずに、広く天下の御用を勤める、という考えでなければならぬ。衣服・食事のおごりもいけないが、心のおごりがもっといけない」
☆☆☆「下問を恥じず」
明治・大正財界の大御所 渋沢栄一
「下問を恥じず」とは、わかりやすく言えば「知らぬことは誰にでも聞く」という意味である。渋沢はこの言葉を処世訓にしていた。
よく「知らぬことは誰にでも聞くさ。俺はそんなことなんか、恥ずかしいとも何とも思わない」という人があるが、実際は口ばっかりで、低い位の人にも下って、聞くということは決して容易ではない。たいていの人は、知らないことを他人から教わると、自分の位置が引き下げられたように感じるものだ。
伊藤博文にしても、他人が公が知らないことを、知らせてあげようとすると「そんなことは昔から知っている」といった態度に出られた。〝下問を恥じぬ″、ことは君子にしてやっとできることで、凡夫には難しい。これは考えようによると、他人に聞くのは、自分が知らないのを恥とすることなので、大いに勉強、修養しようという心掛けかも知れぬ。下問も恥じて、勉強しないでは全く見込みがない。
〇●「能ある鷹はツメを誇示せよ」
ホンダ創業者 本田宗一郎
「能ある鷹はツメを隠す」という諺があるが、本田は「そんなに手腕を出し惜しみしていたら、スピード時代の今日には通用しない。
せっかくの手腕も宝の持ち腐れだ」と言う。
せっかくの手腕も宝の持ち腐れだ」と言う。
「自分はこういう考え方をしている」という意思表示し、「自分は鷹だ」「自分は鳩だ」と、堂々と主張してほしい、と。
自分の個性を十二分に自覚して、表明できてこそ、立派な仕事もできるし、仕事に対する強い自信がプライドとなる、というわけだ。
世の中に無益なものはない。石ころだってセメントと、混ぜればコンクリートになる。能があるのに口をつぐんで、ツメを隠しておいて、人に評価されようというのは、虫がよすぎるのではないか、というのが本田の持論である。
要するに、自分の主張をはっきり表明すること、自分の価値を理解させること、実力のある者は堂々とその実力を誇示せよ、本田らしい至言である。
「需要がそこにあるのではない。
我々が需要をつくり出すのだ」
ホンダ創業者 本田宗一郎
ウォークマンは、今や若者のアクセサリーと化してしまった。
必需品である。ソニーのある技術者が「こんなものがあったら、音楽好きの自分には便利だな」と思って、つくったのが爆発的な大ヒット商品となった。本田の言う「常に需要はアイデアと生産手段によってつくり出すものだ」という典型である。
新商品ばかりではない。昔からあって、新たな需要がのぞめそうでないものも、やり方次第である。例えば、カサである。これなど、新規の需要など見込めそうもないと思われるが、戦後、コウモリ傘は爆発的に売れたが、すぐ生産過剰に陥って、メーカーはつぶれた。次に折りたたみ式の傘が考案され、第二のブームが再び訪れた。そしてダメになった。
続いて、ボタンを押すと自動的にパッと広がるアイデアで第三の波がきた。本田の言う通り需要は潜在的にあるもので、新しいアイデアで、商品化に成功すれば、石油層にボーリングが到達した時のように、ニーズは噴き出すのである。
〇●「活き金はいくら使っても、死に金は使うな」
三井物産常務、政友会領袖 山本条太郎
事業を成功させるためには、「三つの活用に留意せよ」と山本は言う。
「人の活用」「時の活用」「金の活用」の三つであり、もう一つ「ムダを省くこと」を加える。
事業をするには、見込みがたてば、寸刻を待たずに着手し、「これはいけない」と思えばためらわずに、即座に退却する。つまらぬ〝小利小損″にこだわっていてはダメ、という。
大事なことは「人間、いかに金に不自由しても、活き金を使わなければならない。どんな小さなところにも心を配って、死に金というものを決して使ってはならない」ことだ。
さらに忘れてはならないことは「一つの満足すべき結論が見つかると、それを他に必ず活用すること。人間、志を大きく持たなばならないが、計画倒れにならぬように注意し、実行の伴なう限度にとどめよ」ともいう。また、実行や現実にのみとらわれて、一日先、一年先、十年先を見通すことを忘れてはいけない。
「すべての物事に全力を尽くす。いかなる細事もよく研究し、万事疎漏がないように」と。
●〇「主観を入れた情報はこわい」
巨人軍監督 川上哲治
巨人が十連覇を逃したのは、この「主観を入れた情報」が原因であった。
九連覇したあと〝十連覇目″の年。それまで、川上にはチームで何があっても、細大もらさず情報が入っていた。何のトラブルの報告もないので、うまくいっている証拠と、信じ込んでいた。九連覇もすると、どうしても選手のモラルもゆるみ、トラブルも起きがちだ。幹部も気が大きくなる。こんなことぐらい、監督に言わなくてもいいのじゃないか、とコーチが勝手に判断して、情報はそこでストップして、川上の耳に届いていなかった。
コーチがたいしたことではないと思っても、監督の立場で見ると、重大なこともある。
主観を入れて、報告する必要がないと思う情報の中に、異に大切なものがひそんでいる。
最強の時に、危険はひそかに忍び寄ってくる。
組織には、最終判断に必要な情報は細大もらさず、トップに入るようなシステムにしておかねばならない。
●〇◎「得手に帆を上げよ」
ホンダ創業者 本田宗一郎
本田は「鍛冶屋」の息子である。父親が真っ黒くなって、機械づくりをしているところで幼い時から一緒になって、遊んでいた。機械いじりが飯より好きだし、得意であった。
生涯の仕事としても、この機械いじりを選んだのも、このためであった。
本田の持論は「得手に帆を上げよ」 である。人間には得手、不得手がある。得手なものなら、進んでやるし、やればできるが、不得手や苦手なことは、やりたくないし、やってもうまくいかない。やはり「好きこそ物の上手なれ」 である。
本田が社長になっても、ナッパ服で、真っ黒くなって工場で機械と取り組んでいると、人は陣頭指揮などと誤解する。本田は好きだからやっているだけの話である。
得手に帆を上げるために、本田は「社員は得意分野で能力を発挿せよ」といい「能ある鷹は爪を隠すな」という。どのような能力があるのか、積極的にアピールしてくれなければ、上司もわからないからだ。会社も人間も「得手に帆を上げる」のが成功の道なのである。
☆★「経営者の資質」
ダイエー創業者 中内功
経営者の資質には何が必要か。中内はこういう。
一.仕事への信念である。経営についての、確固たる信念を持って、先頭を走る経営者にこそ、万軍の兵は従ってくる。経営者の信念は、一人ひとりの信念となる。
二.勇気を要する。経営者は決意を下す人である。結論を出すのは経営者しかいない。たとえ、四面楚歌になろうとも、自己の信念を貫き通すのが、経営者である。
三.経営者は柔軟性を持つ。確固たる信念と勇気は必要だが、それは独善であってはいけない。より正しいこと、より善いこと、より美しいことに対しては、謙虚に座を譲る姿勢が大切である。
四 経営者は行動力を持て。すべてはここに結集される。不退転の決意を心に秘めて、最も困難な仕事を受け持ち、陣頭に立って、叱咤する経営者の姿こそ最も美しい姿である。全社員を心服させる力を持つ経営者がいる経営体は敵なしである。
〇◎「勝つことより、勝ち続けること」
巨人軍監督 川上哲治
プロ野球には、昔から次の三つのジンクスがあった。
一.勝つことは難しい。
二.勝ち続けることは、なお難しい。
三.いったん手放した覇権を取り返すことはそれ以上に難しい。
これはプロ野球だけではなく、企業、組織にも共通することである。
業界でトップに立つこと、ナンバーワンの組織をつくることは難しいが、それ以上に難しいのがトップを維持することであり、一度転げ落ちたトップを再び奪い返すことである。
常勝巨人の黄金時代を築いた川上は、勝ち続ける秘訣として「好調の時不調を思って部下を育成し、後継者の育成も抜け目なく行っていること」と言う。
勝ち続けると慢心、オゴリが生じ常勝のブレーキとなる。得点力の八割は精神力が決める。気のゆるみ、慢心は勝つことへの甘さを生みやすい。企業経営にも同じことが言える。
●〇「会社は利益より信用が大事」
イトーヨーカ堂創業者 伊藤雅俊
イトーヨーカ堂が、小売業のトップに躍進した秘訣は、取引先への心くばりであった。伊藤は四つの点を心掛けている。
一.お客様と同時に、取引先があってこそ成り立っている。会社が大きかろうと、小さかろうと、取引先とイトーヨーカ堂は対等である。
二.取引先との約束は必ず守る。支払いについても、取引先に待っていただいたことは創業以来、一度もない。
三.取引先の接待は受けない。人間は弱いもの。接待を受けると、つい情実が働いて、そこに腐敗の温床ができる。会社がつぶれるのは、外圧ばかりでない。
四.返品を出さないようにする。わずかな返品額でも、小さな取引先は生きるか、死ぬかの問題。取引先に損害を与えることは絶対避ける。
「お客様、お取引先に、いつも謙虚な感謝の心を持ち続けないと、会社は崩壊します」
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